سياسة الطلبات
جميع أعمال التطريز تنفذ بناءً على البيانات والتفاصيل التي يزودنا بها العميل، لذا يرجى التأكد من صحة الأسماء والتواريخ والنصوص قبل اعتماد الطلب.
بعد بدء تنفيذ الطلب لا يمكن تعديل أو إلغاء الطلب المخصص.
تختلف ألوان التطريز والصور المعروضة بشكل طفيف عن المنتج الفعلي بحسب إعدادات الشاشة والخامات المستخدمة.
المنتجات المخصصة والمنفذة حسب الطلب لا تشملها سياسة الاستبدال أو الاسترجاع إلا في حال وجود خطأ في التنفيذ من طرف المتجر أو وجود عيب مصنعي.
يلتزم متجر فخامتي بتنفيذ أعمال التطريز وفق الضوابط الشرعية، لذلك نعتذر عن تنفيذ التصاميم التي تحتوي على صور أو رسومات لذوات الأرواح أو أي محتوى مخالف للشريعة الإسلامية أو الأنظمة المعمول بها.
يحتفظ المتجر بحق رفض أي طلب لا يتوافق مع سياسة المتجر أو يتعذر تنفيذه فنيًا.
قد تختلف مدة التنفيذ حسب نوع المنتج وكمية الطلبات، ويتم توضيح المدة المتوقعة للعميل قبل البدء بالتنفيذ.
بإتمام عملية الشراء يعتبر العميل موافقًا على جميع الشروط والسياسات المذكورة أعلاه
